智能會(huì)話分析背后的技術(shù)科普
為了進(jìn)一步提升商機(jī)識(shí)別的精準(zhǔn)度，既不錯(cuò)過每一個(gè)可能的機(jī)會(huì)，又要防止“過度識(shí)別”導(dǎo)致篩選出來的商機(jī)意向度不高。GaussMind智能會(huì)話分析的商機(jī)挖掘解決方案，成功地將AI模型與關(guān)鍵詞模型混合訓(xùn)練，以提高整體商機(jī)...
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呼叫中心會(huì)話分析
智能會(huì)話分析背后的技術(shù)科普
為了進(jìn)一步提升商機(jī)識(shí)別的精準(zhǔn)度，既不錯(cuò)過每一個(gè)可能的機(jī)會(huì)，又要防止“過度識(shí)別”導(dǎo)致篩選出來的商機(jī)意向度不高。GaussMind智能會(huì)話分析的商機(jī)挖掘解決方案，...
1350智能會(huì)話分析：在會(huì)話中挖掘商機(jī)
隨著人工智能等新一代信息技術(shù)應(yīng)用的落地普及，企業(yè)與客戶之間的溝通已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)向線上，企業(yè)微信對(duì)話、公眾號(hào)留言、在線機(jī)器人等渠道有著大量的企業(yè)與客戶...
1854智能會(huì)話分析全量分析通話錄音
企業(yè)為了更好的掌握和監(jiān)管銷售過程，會(huì)將銷售與客戶的溝通過程進(jìn)行錄音存檔。這些通話錄音的作用可不僅僅在于了解溝通內(nèi)容，約束銷售行為等，對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)...
1481智能會(huì)話分析跟進(jìn)銷售或客服溝通過程，助推業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
智能會(huì)話分析通過對(duì)會(huì)話分析結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，幫助管理者深入了解溝通情況、通話質(zhì)量、銷售執(zhí)行情況及客戶關(guān)注點(diǎn)，優(yōu)化銷售或者客服溝通及跟進(jìn)過程，賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
1074智能會(huì)話分析的三大產(chǎn)品亮點(diǎn)
沃豐科技智能會(huì)話分析，通過可視化的看板，實(shí)現(xiàn)對(duì)溝通內(nèi)容的洞察和分析，精細(xì)化診斷業(yè)務(wù)問題、全景式追蹤業(yè)務(wù)策略執(zhí)行情況。
907GaussMind智能會(huì)話分析：即開即用，零配置，助力客服主管全面洞察業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
電話那頭的客服或銷售人員，代表企業(yè)直接與客戶打交道，他們能否快速定位和解答問題，往往可以反映出企業(yè)的專業(yè)性和規(guī)范性，為企業(yè)贏得更多客戶信賴。
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