智能質(zhì)檢是什么？和傳統(tǒng)人工質(zhì)檢有什么差別？以某知名車企為例
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，通信技術(shù)也在不斷進步，人們的通訊方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。在商業(yè)運營中，客戶服務(wù)和銷售都是至關(guān)重要的一環(huán)。而對于這些通話...
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客戶案例
外呼機器人助力家電企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型-美的集團
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和智能化進程的加速推進，家電企業(yè)也面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機遇。在這個背景下，外呼機器人的出現(xiàn)給家電企業(yè)帶來了新的...
1573智能質(zhì)檢助力飛鶴，讓客服問題無所遁形
面對優(yōu)化客戶體驗和達成營銷指標的雙重壓力，企業(yè)對客戶服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。為此，很多企業(yè)試圖通過智能質(zhì)檢來改善客戶體驗、實現(xiàn)降本增效的目標。
1601沃豐科技ServiceGo，讓瑞安房地產(chǎn)客戶服務(wù)效率大幅度提升
瑞安房地產(chǎn)在開發(fā)大型、多用途城市核心發(fā)展項目及綜合住宅發(fā)展項目方面擁有卓越的成績。瑞安房地產(chǎn)力求打造一個集“生活、工作、休閑”于一體的獨特環(huán)境和可持...
1053呼叫中心助力華為云提升客戶服務(wù)水平
呼叫中心作為企業(yè)客戶服務(wù)體系的重要組成部分，具有很多實用的功能，可以提高客戶的滿意度，增強客戶的忠誠度，提高企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。
926以“智”提質(zhì)，Udesk呼叫中心賦能蒙牛服務(wù)升級
伴隨著我國智能化建設(shè)按下“加速鍵”，乳品行業(yè)也積極響應，加速智能化技術(shù)與全產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合。加快推進我國乳品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是搶抓新一輪科技革命和產(chǎn)...
1744智能客服系統(tǒng)哪家好？飛鶴選擇Udesk給你答案
隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)的發(fā)展，客戶服務(wù)的方式也在不斷地變革和升級。智能客服系統(tǒng)的出現(xiàn)，為客戶服務(wù)體驗的提升帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。
1224智能客服系統(tǒng)，讓中聯(lián)重科實現(xiàn)全球各區(qū)域服務(wù)升級
“客戶是我們的上帝?！边@句話是企業(yè)界廣為流傳的口號?？蛻羰瞧髽I(yè)的血液，沒有客戶，企業(yè)就無法生存。因此，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一?？蛻舴?..
1441AI+SSC：助力金融機構(gòu)提升數(shù)字化管理效能
人力資源作為金融業(yè)的核心資源，已成為金融業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。隨著“云計算”與“數(shù)據(jù)化”技術(shù)的普及與深入，人工智能技術(shù)的運用將HR從繁重的事務(wù)性工作中解放出...
936視頻客服，讓戴森售后周期從7天縮短到7分鐘
很多人在生活中也經(jīng)常遇到這樣的問題，有時候家中的電器或者什么東西壞了，怎么都找不出原因，聯(lián)系產(chǎn)品售后，師傅上門或者產(chǎn)品寄修，往往周期較長，來來回回...
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人士坐在電腦前辦公_48252324-300x200.jpg "以“智”提質(zhì)，Udesk呼叫中心賦能蒙牛服務(wù)升級")
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