沃豐科技ServiceGo低代碼PaaS，助力企業(yè)高效高質量交付售后服務
對于供應商而言，合同服務范圍之外，但又屬于業(yè)務合理范圍內的客戶需求，售后服務系統能不能直接支撐，是售后服務能否完美交付的核心痛點之一。作為沃豐科技...
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沃豐科技ServiceGo售后服務系統借助低代碼PaaS平臺的底層架構，靈活的功能模塊，可視化配置的設計理念，及沉淀下的多個行業(yè)優(yōu)質解決方案，輕松滿足各類制造企業(yè)的管理需求，實現全流程數字化管理。
對于供應商而言，合同服務范圍之外，但又屬于業(yè)務合理范圍內的客戶需求，售后服務系統能不能直接支撐，是售后服務能否完美交付的核心痛點之一。作為沃豐科技...
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為了推動中國家電行業(yè)售后服務數字化轉型，打造更為優(yōu)質的用戶服務體驗，沃豐科技正式發(fā)布《家電行業(yè)智能售后服務數字化轉型白皮書》，沃豐科技ServiceGo高級...
隨著在線客戶服務和在線售后服務的誕生，售后服務咨詢的效率得到了提高。但是，售后上門服務、店內維修、送貨維修等售后服務的效率無法控制，整體服務效率無法滿足客戶需求。然而，公司無法真正控制服務階段，因...
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中國汽車工業(yè)的競爭格局已由中國汽車工業(yè)的競爭格局決定“產品為中心”逐漸轉為“客戶為中心”，CRM在客戶關系管理中的作用尤為重要。雖然在我國汽車制造業(yè)中發(fā)揮著重要作用。CRM發(fā)展趨勢落后，但實施趨勢落后，CRM系...
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企業(yè)發(fā)展經歷的四個階段： 創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和持續(xù)發(fā)展期。 創(chuàng)業(yè)期間，企業(yè)最重要的就是賺錢，面對的主要問題是市場的開拓和產品的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)的核心人物能夠不依靠系統管理進行企業(yè)管理； 待企業(yè)進入...
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維修服務管理系統是為了實現故障處理、巡檢處理、設備管理、維修管理、系統管理以及手機客戶端功能等六大功能所采用的信息化管理系統。 售后服務管理系統支持多種與客戶交流的方式，幫助服務人員更有效、更快...
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SaaS(Software as a Service，軟件即服務)是一種通過Internet提供軟件的模式。與IaaS和PaaS相比，軟件僅需透過互聯網，而不須透過安裝即可使用。SaaS本身是存儲在提供商的云端或者服務器，用戶使用時經由網頁瀏覽...
1155SaaS平臺是運營saas軟件的平臺。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通...
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軟件即服務(SaaS)，是一種軟件交付模式。在這種交付模式中，軟件僅需透過互聯網，不須經過傳統的安裝步驟即可使用，軟件及其相關的數據集中托管于云端服務。用戶通常使用精簡客戶端，一般即經由網頁瀏覽器來訪問...
1495售后服務體系指的是實行商品質量先行負責制，凡因商品質量問題并處于三包范圍內的商品需退貨，不管生產者還是銷售者，都應先行負責;凡因商品質量問題而造成顧客人身財產損害的先行負責;并協助追究有關方面的責任...
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