央國(guó)企搭配AI智能客服，服務(wù)更貼心更專業(yè)！
近年來(lái)，隨著機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，人工智能客服逐漸成為企業(yè)提高服務(wù)效率和客戶滿意度的重要手段。尤其是央國(guó)企，更在服務(wù)智能化方面大...
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智能客服
Udesk智能客服是一款A(yù)I人工智能的客服平臺(tái),支持全渠道、AI大模型、知識(shí)庫(kù)、語(yǔ)義分析、文本預(yù)處理、多語(yǔ)言翻譯等功能,提供完整的一體化智能客服解決方案.
AI智能客服用技術(shù)升級(jí)中鐵魯班客戶服務(wù)品質(zhì)
中鐵魯班作為中國(guó)重點(diǎn)的物流運(yùn)輸企業(yè)之一，一直致力于提高其客戶服務(wù)品質(zhì)。中鐵魯班通過采用沃豐科技Udesk智能客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了其客戶服務(wù)的提升。這些新技術(shù)...
881AI智能客服助力錦江酒店實(shí)現(xiàn)服務(wù)數(shù)字化升級(jí)
如今，智能客服技術(shù)已經(jīng)成為酒店服務(wù)升級(jí)的重要手段之一，對(duì)于錦江酒店來(lái)說更是帶來(lái)了一次跨越式的升級(jí)。相信在未來(lái)的日子里，沃豐科技智能客服技術(shù)將在酒店...
1522泰康保險(xiǎn)是如何打造智能化內(nèi)部共享服務(wù)的？
泰康保險(xiǎn)擁有三個(gè)主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域：保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)。它在國(guó)內(nèi)設(shè)有36個(gè)分公司，總?cè)藬?shù)超過70萬(wàn)。為了提高HR的效率，并創(chuàng)造一個(gè)智能化的工作環(huán)境，泰康保險(xiǎn)與沃...
1026央國(guó)企數(shù)字化進(jìn)行時(shí)智能客服必不可少
在中國(guó)，伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，用戶的服務(wù)已經(jīng)從原來(lái)的單一的電話渠道，變成了微信、微博、網(wǎng)頁(yè)和APP等多種渠道，因此，可以提供更多更方便、更有效的智...
1341智能工單系統(tǒng)有什么優(yōu)勢(shì)？
智能工單系統(tǒng)通過全渠道一站式響應(yīng)、工單自動(dòng)分發(fā)、多維數(shù)據(jù)管理等，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。實(shí)現(xiàn)了高效的跨部門協(xié)作，提高了服務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。那么智能工單系...
918在線客服系統(tǒng)能為央國(guó)企實(shí)現(xiàn)哪些功能？
客戶服務(wù)是影響使用體驗(yàn)的一個(gè)關(guān)鍵因素，隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)主權(quán)意識(shí)的逐步蘇醒，客戶對(duì)客戶的關(guān)注程度也在不斷提高。現(xiàn)在，很多公司都引入了智能客服，希望...
899AI智能客服：助力河南機(jī)場(chǎng)打造新型服務(wù)體系
隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，越來(lái)越多的國(guó)企開始意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，并積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的途徑和方式。國(guó)企開始探索人工智能技術(shù)的應(yīng)用，如智...
1078AI智能客服機(jī)器人上崗，中石化實(shí)現(xiàn)全渠道服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，中石化銷售公司積極探索技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用場(chǎng)景，搭建了 AI機(jī)器人服務(wù)平臺(tái)。
1397石油企業(yè)如何靠AI技術(shù)整合客戶資源？
很多能源企業(yè)都想尋求一個(gè)高效的能整合各個(gè)客戶溝通渠道于一體，以此實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷效益的提升。但石油企業(yè)如何靠AI技術(shù)整合客戶資源呢，這是一個(gè)非常好的問題...
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