視頻客服

視頻客服標準初成，視頻客服助力創(chuàng)新場景落地！
隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、實時音視頻、虛擬數(shù)字人等前沿技術的不斷發(fā)展和應用,視頻客服已被廣泛應用于金融、政務、醫(yī)療、制造、零售電商等行業(yè),幫助客戶體驗更...
2023/02/22 1681
在線視頻客服視頻客服視頻客服系統(tǒng)選型指南
你聽過視頻客服嗎？
相比于傳統(tǒng)的文字客服及電話客服，視頻客服不僅能夠讓客戶突破時空局限享受服務，更能照顧到客戶情緒，提升客戶體驗，讓客戶享受到更加“優(yōu)質(zhì)”的服務。
2023/02/06 1137
會話輔助客服工作臺視頻客服選型指南
視頻客服系統(tǒng)為企業(yè)帶來新的業(yè)務拓展
傳統(tǒng)在線客服你來我往的文本、語音交互中，或多或少都會存在客服回復不及時的情況，而視頻客服是一種更實時的溝通方式，并且具備直觀的視覺接觸。以往客服是...
2023/02/03 869
視頻客服視頻客服平臺視頻客服系統(tǒng)選型指南
視頻客服有哪些？
視頻客服是具有實時在線聊天和內(nèi)容文件共享的企業(yè)級視頻?；谝曨l客服，用戶可以在小程序、H5、APP等渠道直接與客服人員進行視頻對話。下面為大家介紹一款...
2022/11/22 1961
在線視頻客服視頻客服視頻客服系統(tǒng)選型指南
視頻客服有哪些推薦？
視頻客服系統(tǒng)讓客戶和企業(yè)客服人員面對面溝通交流。具有實時在線聊天和內(nèi)容文件共享的企業(yè)級視頻。用戶可以在小程序、H5、APP等渠道直接與客服人員進行視頻對...
2022/11/22 1350
在線視頻客服視頻客服視頻客服系統(tǒng)選型指南
視頻客服哪家好用？
視頻客服系統(tǒng)讓客戶和企業(yè)客服人員面對面溝通交流。具有實時在線聊天和內(nèi)容文件共享的企業(yè)級視頻。用戶可以在小程序、H5、APP等渠道直接與客服人員進行視頻對...
2022/11/22 1135
在線視頻客服視頻客服視頻客服系統(tǒng)選型指南
沃豐科技Udesk攜手偉思醫(yī)療助力醫(yī)療大健康高品質(zhì)服務
南京偉思醫(yī)療科技股份有限公司成立于2001年，主要從事電刺激類、磁刺激類、電生理類設備、耗材及配件等康復醫(yī)療器械及產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。作為中國康復醫(yī)療器械行業(yè)的技術創(chuàng)新驅(qū)動型企業(yè)，偉思醫(yī)療正在進一...
2022/02/11 1214
工單視頻客服企業(yè)資訊
如何提高視頻客服的遠程服務
在疫情爆發(fā)期間，居民對網(wǎng)絡的依賴性越來越強，無論是工作生活、娛樂健身，還是家庭安防的數(shù)字化應用，都需要寬帶網(wǎng)絡的支持。如遇故障不能及時解決，將直接影響正常的生活。但傳統(tǒng)的檢修維修服務流程存在以下問...
2021/11/02 818
視頻客服選型指南
行業(yè)首創(chuàng)遠程視頻客服，AI時代客服秒變魅力主播
疫情催生了“非接觸式”服務的新場景，客戶服務迎來轉(zhuǎn)型升級的新契機。為順應新時代背景下用戶對產(chǎn)品服務需求的新要求，民族高端衛(wèi)浴品牌九牧廚衛(wèi)股份有限公司（簡稱：九牧）攜手沃豐科技，依托視頻客服、文本...
2021/05/08 1005
視頻客服企業(yè)資訊
呼叫中心視頻客服的發(fā)展
云客服行業(yè)，新增的視頻客服功能，運用最新網(wǎng)絡技術為網(wǎng)站訪客提供與網(wǎng)站客服視頻功能的即時通訊的高科技手段。加強了顧客對企業(yè)的信任。主要功能: 視頻展示，語音和視頻的暢通交流，實時的和網(wǎng)站訪問用戶...
2020/12/21 1137
視頻客服選型指南