沃豐科技ServiceGo售后服務(wù)管理系統(tǒng)支持自定義配置界面、工作流、管理模塊等，使得售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程更透明。
對(duì)于各種自動(dòng)化設(shè)備、電機(jī)設(shè)備、機(jī)械裝備、數(shù)控機(jī)床等機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)而言，售后服務(wù)好壞直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。而機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)的售后往往涉及到現(xiàn)場(chǎng)維保等服務(wù)，售后流程通常比較繁瑣，傳統(tǒng)的售后報(bào)...
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售后服務(wù)體系指的是實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制，凡因商品質(zhì)量問(wèn)題并處于三包范圍內(nèi)的商品需退貨，不管生產(chǎn)者還是銷售者，都應(yīng)先行負(fù)責(zé);凡因商品質(zhì)量問(wèn)題而造成顧客人身財(cái)產(chǎn)損害的先行負(fù)責(zé);并協(xié)助追究有關(guān)方面的責(zé)任...
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售后軟件的作用主要是為了能夠替代一部分人類的工作，降低人工操作的成本：通過(guò)軟件可以記錄用戶的購(gòu)買記錄以及相應(yīng)的使用記錄，從而減少售后服務(wù)的人工成本，也降低了人工售后服務(wù)的出錯(cuò)率，提升服務(wù)的質(zhì)量和品...
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售后管理系統(tǒng)軟件那個(gè)好?沃豐科技ServiceGo售后服務(wù)平臺(tái)連接客戶、產(chǎn)品、人員、倉(cāng)庫(kù)、企業(yè)知識(shí)庫(kù)，線上全渠道受理客戶訴求，線下數(shù)字化售后服務(wù)，還支持審批管理，移動(dòng)端考勤簽到、訂單支付，視頻客服遠(yuǎn)程技術(shù)支...
1142備件管理(Spare Parts Management) 在維護(hù)和修理設(shè)備時(shí)，用來(lái)更換已磨損到不能使用或損壞零件的新制件和修復(fù)件稱為配件。為了縮短設(shè)備修理停歇時(shí)間，事先組織采購(gòu)、制造和儲(chǔ)備一定數(shù)量的配件做為備件。 備件管...
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云售后指的是通過(guò)數(shù)字化售后服務(wù)管理，高效處理現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)。幫助您管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)的上門服務(wù)，包括在現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、維護(hù)、維修等工作，連接客戶、產(chǎn)品、人員、倉(cāng)庫(kù)、企業(yè)知識(shí)庫(kù)，保證資源實(shí)時(shí)在線，從接單到售后，...
2059當(dāng)前，智能革命浪潮正席卷全球。隨著科技的發(fā)展，AI將會(huì)成為人們生活中不可或缺的一部分，未來(lái)也將會(huì)是個(gè)大熱點(diǎn)。 近期，國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》宣布：舉全國(guó)之力，在2030年一定要搶占人工智能...
1682售后服務(wù)作為企業(yè)服務(wù)中的重要一環(huán)，它直接影響客戶滿意度以及客戶留存、增購(gòu)復(fù)購(gòu)。要想做好售后服務(wù)，選擇一套適合企業(yè)自身的售后系統(tǒng)顯得尤為關(guān)鍵，很多企業(yè)也經(jīng)常會(huì)面對(duì)售后服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品選型的問(wèn)題。今天和大...
1065售后服務(wù)是提高顧客滿意度的有效舉措良好的售后服務(wù)工作的目的是提高客戶額滿意度，給顧客留下良好的和印象以及購(gòu)物體驗(yàn)，最終成為我們忠誠(chéng)的客戶，因此一切工作都要以“用戶滿意”為中心和目的。 售后服務(wù)...
1086售后服務(wù)管理軟件就是幫助企業(yè)的售后服務(wù)部門提升售后服務(wù)的質(zhì)量，維護(hù)好客戶權(quán)益的一種軟件系統(tǒng)。以沃豐科技ServiceGo售后管理軟件來(lái)舉例。 ServiceGo售后管理軟件系統(tǒng)特點(diǎn)： 1、功能/模塊自定義自定義字...
1196使用手機(jī)登錄賬號(hào)，免費(fèi)下載白皮書
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